14

Pelatihan Kesadaran dan Keterampilan Keamanan

Menetapkan dan memelihara program kesadaran keamanan untuk memengaruhi perilaku tenaga kerja agar sadar akan keamanan dan terampil dengan tepat untuk mengurangi risiko keamanan siber bagi perusahaan.

Mengapa Kontrol Ini Penting?

Tindakan manusia memainkan peran penting dalam keberhasilan atau kegagalan program keamanan perusahaan. Lebih mudah bagi penyerang untuk memikat pengguna mengklik tautan atau membuka lampiran email untuk memasang malware guna masuk ke perusahaan, daripada menemukan eksploitasi jaringan untuk melakukannya secara langsung. Pengguna sendiri, baik secara sengaja maupun tidak sengaja, dapat menyebabkan insiden akibat penanganan data sensitif yang tidak tepat, pengiriman email berisi data sensitif ke penerima yang salah, kehilangan perangkat pengguna akhir portabel, penggunaan kata sandi yang lemah, atau penggunaan kata sandi yang sama dengan yang digunakan di situs publik. Tidak ada program keamanan yang dapat secara efektif mengatasi risiko siber tanpa sarana untuk menangani kerentanan manusia yang mendasar ini.

Pengamanan (9)

ID Judul Fungsi IG Item Daftar Periksa Bukti
14.1 Tetapkan dan Pelihara Program Kesadaran Keamanan Lindungi
IG1 IG2 IG3
2 1
14.2 Latih Anggota Tenaga Kerja untuk Mengenali Serangan Rekayasa Sosial Lindungi
IG1 IG2 IG3
2 1
14.3 Latih Anggota Tenaga Kerja tentang Praktik Terbaik Autentikasi Lindungi
IG1 IG2 IG3
4 2
14.4 Latih Tenaga Kerja tentang Praktik Terbaik Penanganan Data Lindungi
IG1 IG2 IG3
2 1
14.5 Latih Anggota Tenaga Kerja tentang Penyebab Paparan Data yang Tidak Disengaja Lindungi
IG1 IG2 IG3
2 1
14.6 Latih Anggota Tenaga Kerja tentang Mengenali dan Melaporkan Insiden Keamanan Lindungi
IG1 IG2 IG3
2 1
14.7 Latih Tenaga Kerja tentang Cara Mengidentifikasi dan Melaporkan Jika Aset Perusahaan Mereka Kehilangan Pembaruan Keamanan Lindungi
IG1 IG2 IG3
2 1
14.8 Latih Tenaga Kerja tentang Bahaya Menghubungkan dan Mengirimkan Data Perusahaan melalui Jaringan yang Tidak Aman Lindungi
IG1 IG2 IG3
2 1
14.9 Lakukan dan Pelihara Pelatihan Kesadaran Keamanan Khusus Peran Lindungi
IG2 IG3
2 1

Detail Verifikasi Audit

14.1 Tetapkan dan Pelihara Program Kesadaran Keamanan
IG1 IG2 IG3
2 item

Tetapkan dan pelihara program kesadaran keamanan. Tujuan program kesadaran keamanan adalah untuk mendidik tenaga kerja perusahaan tentang cara berinteraksi dengan aset dan data perusahaan secara aman. Lakukan pelatihan saat penerimaan karyawan dan, minimal, setiap tahun. Tinjau dan perbarui konten setiap tahun, atau ketika terjadi perubahan signifikan pada perusahaan yang dapat memengaruhi Pengamanan ini.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.2 Latih Anggota Tenaga Kerja untuk Mengenali Serangan Rekayasa Sosial
IG1 IG2 IG3
2 item

Latih anggota tenaga kerja untuk mengenali serangan rekayasa sosial, seperti phishing, pretexting, dan tailgating.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.3 Latih Anggota Tenaga Kerja tentang Praktik Terbaik Autentikasi
IG1 IG2 IG3
4 item

Latih anggota tenaga kerja tentang praktik terbaik autentikasi. Contoh topik termasuk MFA, komposisi kata sandi, dan manajemen kredensial.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Teknis Status pendaftaran MFA dan konfigurasi penegakan Ditinjau setiap bulan
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.4 Latih Tenaga Kerja tentang Praktik Terbaik Penanganan Data
IG1 IG2 IG3
2 item

Latih anggota tenaga kerja tentang cara mengidentifikasi dan menyimpan, mentransfer, mengarsipkan, dan menghancurkan data sensitif dengan benar. Ini juga termasuk melatih anggota tenaga kerja tentang praktik terbaik layar bersih dan meja bersih, seperti mengunci layar mereka saat meninggalkan aset perusahaan, menghapus papan tulis fisik dan virtual di akhir rapat, dan menyimpan data dan aset secara aman.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.5 Latih Anggota Tenaga Kerja tentang Penyebab Paparan Data yang Tidak Disengaja
IG1 IG2 IG3
2 item

Latih anggota tenaga kerja untuk menyadari penyebab paparan data yang tidak disengaja. Contoh topik termasuk salah kirim data sensitif, kehilangan perangkat portabel pengguna akhir, atau menerbitkan data ke audiens yang tidak dimaksudkan.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.6 Latih Anggota Tenaga Kerja tentang Mengenali dan Melaporkan Insiden Keamanan
IG1 IG2 IG3
2 item

Latih anggota tenaga kerja untuk dapat mengenali insiden potensial dan mampu melaporkan insiden tersebut.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.7 Latih Tenaga Kerja tentang Cara Mengidentifikasi dan Melaporkan Jika Aset Perusahaan Mereka Kehilangan Pembaruan Keamanan
IG1 IG2 IG3
2 item

Latih tenaga kerja untuk memahami cara memverifikasi dan melaporkan patch perangkat lunak yang kedaluwarsa atau kegagalan dalam proses dan alat otomatis. Bagian dari pelatihan ini harus mencakup pemberitahuan kepada personel TI tentang kegagalan dalam proses dan alat otomatis.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.8 Latih Tenaga Kerja tentang Bahaya Menghubungkan dan Mengirimkan Data Perusahaan melalui Jaringan yang Tidak Aman
IG1 IG2 IG3
2 item

Latih anggota tenaga kerja tentang bahaya terhubung ke, dan mengirimkan data melalui, jaringan yang tidak aman untuk aktivitas perusahaan. Jika perusahaan memiliki pekerja jarak jauh, pelatihan harus mencakup panduan untuk memastikan bahwa semua pengguna mengkonfigurasi infrastruktur jaringan rumah mereka secara aman.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun
14.9 Lakukan dan Pelihara Pelatihan Kesadaran Keamanan Khusus Peran
IG2 IG3
2 item

Lakukan dan pelihara pelatihan kesadaran keamanan khusus peran. Contoh implementasi termasuk kursus administrasi sistem yang aman untuk profesional TI, pelatihan OWASP® Top 10 dan kesadaran pengembangan aplikasi yang aman untuk pengembang, dan pelatihan ancaman orang dalam tingkat lanjut untuk karyawan dengan tingkat akses tinggi.

Daftar Verifikasi Audit

Jenis Item Bukti Frekuensi
Dokumen Dokumen kebijakan yang mengatur (terkini, disetujui, dikomunikasikan) Ditinjau setiap tahun